Responda exatamente ao que lhe perguntam. Não misture alhos com bugalhos.
Tenha à mão papel e caneta (ou equivalente digital). Acredite que vai precisar. A menos que queira fazer uma pergunta de resposta curta e rápida.
Mensagens populares deste blogue
Aprenda a tomar decisões. Se lhe derem alternativas a escolher e não souber o que dizer, vá pensar e telefone mais tarde. Não remeta escolhas suas para o operador que não sabe nem tem de saber nada da sua vida.
Quando receber uma fatura com um valor surpreendente não corra a fazer uma chamada, cheio de nervos. Analise os pormenores. É possível que a resposta lá esteja e você é que não reparou ou não se deu ao trabalho de verificar.
Comentários
Enviar um comentário